LEISTUNGEN
Ihre Technik.
Meine Aufgabe.
Vom akuten IT-Problem bis zur Betreuung Ihrer Systeme. Fernwartung deutschlandweit; Vor-Ort-Einsätze und Hardwareleistungen nach individueller Absprache.
01
IT-Support
Der Rechner startet nicht, ein Programm streikt oder ein Drucker bleibt offline? Ich grenze den Fehler ein, erkläre das Vorgehen verständlich und bespreche die nächsten Schritte mit Ihnen. Ob einzelne Störung oder wiederkehrendes Problem: Ziel ist eine Lösung, die im Alltag hilft.
02
Fernwartung
Viele Probleme lassen sich per Fernwartung deutschlandweit bearbeiten. Nach Absprache stellen Sie die Verbindung her und geben den Zugriff frei. So kann ich Fehler gemeinsam mit Ihnen nachvollziehen, Einstellungen prüfen und passende Schritte durchführen. Ist eine Reparatur vor Ort erforderlich, klären wir das weitere Vorgehen gesondert.
03
Microsoft 365
Ich unterstütze Sie bei Microsoft 365: von der Einrichtung von E-Mail und Benutzerkonten bis zur Zusammenarbeit mit Outlook, Teams und OneDrive. Bestehende Einstellungen, Zugriffe und Anforderungen werden gemeinsam geprüft. Lizenzkosten und der konkrete Leistungsumfang werden vor einer Beauftragung abgestimmt.
04
Netzwerk & Server
Ein stabiles Netzwerk verbindet Arbeitsplätze, Geräte und Dienste. Ich unterstütze bei Einrichtung, Fehlersuche und Anpassungen an Netzwerk- und Serversystemen. Vor Änderungen besprechen wir die vorhandene Umgebung, notwendige Sicherungen und mögliche Unterbrechungen. Der Umfang richtet sich nach Ihrem tatsächlichen Bedarf.
05
Hardware-Reparatur
Bei einem defekten oder langsamen PC steht zunächst die Diagnose im Mittelpunkt. Ich prüfe, ob Reparatur, Austausch einzelner Komponenten oder eine Aufrüstung sinnvoll sind. Aufwand, Ersatzteile und Kosten werden vor der Durchführung abgestimmt. Versand oder Übergabe erfolgen nach individueller Vereinbarung.
06
Hardware & Beratung
Neue Hardware soll zu Ihren Aufgaben und Ihrem Budget passen. Ich berate zu geeigneten Geräten und Komponenten und kann bei Bedarf ein individuelles Angebot zur Beschaffung erstellen. Einrichtung und Datenübernahme können gesondert vereinbart werden. Es gibt keinen automatischen Onlinekauf über diese Website.
SIE PLANEN ETWAS NEUES?
Sprechen wir über Ihre IT.
Für Beratung, neue Projekte und individuelle Betreuung.
Gut zu wissen.
Wie läuft eine Anfrage ab?
Beschreiben Sie Ihr Anliegen über den Supportbereich oder per E-Mail. Ich prüfe die Angaben und melde mich, um die nächsten Schritte abzustimmen. Eine Anfrage allein löst noch keinen kostenpflichtigen Auftrag aus.
Unterstützen Sie auch Privatpersonen?
Ja. TECHPULSE richtet sich an Privatpersonen, Selbstständige und Unternehmen. Welche Unterstützung passt, klären wir anhand Ihres konkreten Anliegens.
Kann ich Unterstützung außerhalb von Meersburg erhalten?
Ja. Fernwartung ist deutschlandweit möglich. Vor-Ort-Termine, Reparaturen und Hardwareversand werden je nach Auftrag individuell vereinbart.
Was kostet die Unterstützung?
Kosten und Leistungsumfang werden vor der Beauftragung besprochen. Bei Reparaturen kommen gegebenenfalls vereinbarte Diagnosekosten, Ersatzteile oder Versand hinzu. Die Website verspricht keine festen Reaktionszeiten oder pauschalen Erfolgsgarantien.